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Assistenza Step by Step


In tutto il procedimento antecedente e successivo alla criopreservazione, i genitori saranno costantemente accompagnati da un nostro tutor che fornirà loro un valido supporto informativo sul servizio, sugli esami ematochimici obbligatori e su tutti i documenti necessari per l'autorizzazione all'espatrio e/o eventuale rimpatrio del campione.

Tutti i giorni, a qualsiasi ora, potrete chiarire i vostri dubbi con quesiti e domande inviandoci una mail a info@hematos.com. Sarà nostra premura rispondervi entro le 24 ore successive. Qualora preferiate essere contattati telefonicamente vi preghiamo di specificare nella mail un vostro recapito.

Non siete sicuri di voler criopreservare le cellule staminali di vostro figlio? Non site sicuri di aver compilato per bene tutti i documenti? Avete poco tempo a vostra disposizione per espletare tutte le pratiche burocratiche ma desiderate conservare il sangue cordonale del vostro bambino?

Non abbiate timore a rivolgervi a noi per qualsiasi chiarimento o supporto. Provvederemo a farvi contattare dal nostro personale esperto che vi assegnerà un tutor che passo dopo passo vi seguirà in tutto il percorso.

L'acquisizione del Kit Hematos è il primo passo per iniziare il processo di conservazione delle cellule staminali da sangue del cordone ombelicale del vostro bambino.






 
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